재피어(Zapier)는 코드 없이 앱과 앱 사이를 자동으로 연결해주는 워크플로우 자동화 플랫폼입니다. 7,000개 이상의 앱을 지원하며, 특정 이벤트가 발생하면 자동으로 다른 앱에서 작업이 실행되는 Zap을 만들 수 있습니다. 예를 들어 이메일 수신 시 자동으로 스프레드시트에 기록하거나, 폼 응답을 슬랙에 알림으로 보내는 등의 자동화가 가능합니다. 무료 플랜에서 월 100개의 작업을 실행할 수 있고, 유료 플랜에서는 멀티스텝 Zap, 필터, 고급 로직을 이용할 수 있습니다. 반복적인 수작업을 줄이고 업무 효율성을 높이고 싶은 개인과 팀에 적합합니다.
재피어는 2011년 미국에서 출시된 노코드 워크플로우 자동화 플랫폼으로, 구글 시트·슬랙·지메일·트렐로·노션 등 7,000개 이상의 앱을 서로 연결해 반복 작업을 자동으로 처리하게 만든다. 트리거와 액션으로 구성된 Zap이라는 자동화 단위를 만들어, 예를 들어 특정 이메일이 도착하면 첨부파일을 드롭박스에 저장하고 슬랙에 알림을 보내는 식의 멀티스텝 흐름을 구성할 수 있다. 무료 플랜은 월 100개 작업까지 실행 가능하며 단일 스텝 Zap만 지원하고, 유료 플랜부터는 필터·지연·경로 분기 같은 로직을 추가할 수 있어 복잡한 업무 시나리오를 코드 없이 구현할 수 있다. 국내에서는 마케터가 광고 리드를 CRM에 자동 적재하거나, 스타트업 팀이 고객 문의를 노션 데이터베이스로 모으는 용도로 많이 쓰인다. 공식 안내에 따르면 각 앱의 API 변경 사항을 자동 반영해 유지보수 부담이 적은 편이지만, 작업 수 제한 때문에 대량 처리가 필요하면 요금제를 꼼꼼히 확인해야 한다.
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