마이크로소프트가 운영하는 Microsoft 365는 과거 오피스 시리즈의 명성을 이어받아 2020년대 클라우드 기반 구독형 서비스로 자리 잡은 종합 생산성 플랫폼이다. 전 세계적으로 수억 명 이상의 유료 구독자를 확보하며 시장 지배력을 공고히 하고 있으며, 문서 작성을 위한 워드, 수치 계산을 돕는 엑셀, 시각적 발표를 지원하는 파워포인트 등 핵심 도구를 통합적으로 제공한다. 한국 시장에서는 완벽한 한국어 인터페이스와 서체 지원을 통해 압도적인 점유율을 기록하고 있으며, 국내 서비스인 한글과컴퓨터의 한컴독스와 치열하게 경쟁하며 국내 비즈니스 문서 환경의 표준으로 통용된다. 이 서비스의 가장 큰 차별점은 원드라이브 클라우드 저장소를 기반으로 기기 간 실시간 동기화가 이루어져 장소에 구애받지 않는 협업 환경을 구축한다는 사실에 있다.
마이크로소프트 365는 워드·엑셀·파워포인트·아웃룩·팀즈를 묶은 오피스 생산성 제품군의 표준이다. 측정 방식에 따라 점유율은 갈리는데, 도메인 수 기준으로는 구글 워크스페이스가 약 50%로 다소 앞서지만 대기업 좌석 수·매출과 엔터프라이즈 채택에서는 MS 365가 우위(포춘 500의 약 75%가 주력 사용)로 두 제품이 합쳐 시장의 대부분을 차지한다. 강점은 데스크톱 오피스 호환성과 규제·보안 요건이 큰 대기업 환경, 약점은 순수 웹 협업의 가벼움으로 이 영역은 구글 워크스페이스가 강하다. 다수 조직이 둘을 병행하므로, 문서 호환·엔터프라이즈 보안이면 MS 365, 실시간 웹 협업·교육·소규모면 구글 워크스페이스를 함께 쓰는 것이 현실적이다. 구독형 유료(무료 웹 일부)이며 공식 주소는 microsoft365.com이다.
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