비아토르viator

편집부 심층 소개

비아토르는 2000년대 초반 설립되어 2014년 트립어드바이저에 인수된 여행 체험 예약 전문 플랫폼으로, 현재 전 세계 2,500개 이상 도시에서 30만 건이 넘는 투어와 액티비티 상품을 연결하고 있다. 항공권이나 숙박보다 상대적으로 예약 경로가 분산돼 있던 현지 투어 시장에서 일찍부터 온라인 중개 모델을 구축했고, 트립어드바이저 리뷰 시스템과 통합되면서 상품별 평점과 후기 사진을 대량으로 확보할 수 있었다. 대부분 상품이 출발 24시간 전까지 무료 취소를 지원하며, 예약 확정 후 모바일 바우처를 현장에서 제시하는 방식이라 종이 인쇄 없이 이용 가능하다. 한국어 인터페이스와 원화 결제를 지원하지만 일부 소규모 투어 업체 상품은 영어 의사소통이 필요할 수 있고, 성수기에는 동일 상품을 클룩이나 겟유어가이드 같은 경쟁 플랫폼과 가격 비교해보면 할인율 차이가 있을 때가 있다.