랜드봇(Landbot)은 2020년대 운영 중인 AI 기반 챗봇 빌더 플랫폼으로, 코딩 없이 대화형 AI를 구축할 수 있는 노코드 솔루션을 제공하고 있습니다. 전 세계 수만 개 이상의 기업이 활용 중인 이 서비스는 고객 상담 자동화, 리드 생성 및 영업 프로세스 자동화, 데이터 수집 및 분석 등 다양한 비즈니스 기능을 한 플랫폼에서 지원합니다. 한국어를 포함한 다국어 지원으로 국내 기업과 스타트업도 점차 도입하고 있으며, 특히 전자상거래와 고객 서비스 분야에서 관심이 증가하고 있습니다. 국내 경쟁사인 채팅봇 빌더 플랫폼들과 달리 랜드봇은 국제적 신뢰도와 통합 생태계가 강점입니다. 다만 한국 기업 대상 로컬 지원과 한국식 결제 시스템 연동이 제한적인 점은 고려해야 합니다. 이 서비스는 고객 응대 자동화가 필요한 이커머스 창업자, 마케팅 담당자, 소규모 SaaS 기업 운영진 등 한국의 2030 디지털 비즈니스 종사자들에게 실용적인 선택지가 될 수 있습니다.
Landbot은 스페인 바르셀로나에서 2017년 출범한 노코드 챗봇 빌더로, 시각적 플로우 차트 위에 대화 분기와 입력 검증, 외부 API 호출 노드를 연결해 챗봇을 구성한다. 웹사이트 위젯과 왓츠앱, 메신저, 슬랙 같은 채널에 같은 봇을 멀티 채널로 배포할 수 있다는 점이 자리 잡은 운영 특징이다. 무료 샌드박스 등급은 월 100회 응답을 제공하고, 스타터 등급은 월 39유로부터 시작한다. 한국에서는 영문 응대가 필요한 글로벌 SaaS와 여행·교육 회사가 주된 도입처이며, 한국어 응대는 GPT 통합 노드를 통해 보완하는 흐름이 일반적이다. 결제 통화는 유로 기준이라 환율 변동을 함께 고려하며, 14일 무료 체험이 마련돼 있다.
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