주소모아 문의하기 — 연락처 및 응답 안내
주소모아에 문의하는 방법을 안내합니다. 일반 문의, 사이트 등록·삭제 요청, 비즈니스 제안, 미디어 문의, 법무 연락 채널과 응답 시간을 확인하세요.
주소모아 문의하기
주소모아 운영팀에 연락하는 방법을 안내합니다. 문의 유형에 따라 적절한 채널을 이용해 주시면 더 빠른 처리가 가능합니다.
연락 채널
이메일
공식 이메일: contact@xn--v52b19jw9czye.com이메일은 모든 유형의 문의에 활용할 수 있습니다. 제목에 문의 유형을 명시해 주시면 빠른 처리에 도움이 됩니다. 예: [사이트 등록 요청], [콘텐츠 오류 제보], [비즈니스 문의]
문의 양식
사이트 내 문의 양식을 통해 직접 메시지를 보낼 수 있습니다. 문의 양식은 유형별로 필요한 항목이 미리 구성되어 있어 이메일보다 빠른 처리가 가능합니다.
응답 시간
| 문의 유형 | 응답 목표 |
| 일반 문의 | 영업일 기준 3일 이내 |
| 사이트 등록 요청 | 영업일 기준 7일 이내 (검토 완료 기준) |
| 사이트 삭제 요청 | 영업일 기준 7일 이내 (소유자 확인 후) |
| 콘텐츠 오류 제보 | 영업일 기준 3일 이내 |
| 비즈니스 제안 | 영업일 기준 5일 이내 |
| 미디어·취재 문의 | 영업일 기준 2일 이내 |
| 법무·저작권 | 영업일 기준 3일 이내 |
문의 유형별 안내
일반 문의
서비스 이용 방법, 카테고리 구성, 사이트 기능에 대한 일반적인 궁금증은 아래 FAQ를 먼저 확인해 주십시오. FAQ에서 해결되지 않는 경우 이메일 또는 문의 양식을 이용해 주십시오.
자주 묻는 질문 바로가기 →사이트 등록 요청
주소모아에 특정 사이트의 등록을 제안하고 싶은 경우, 다음 정보를 포함해서 문의해 주십시오.
- 제안 사이트의 URL
- 등록을 원하는 카테고리
- 해당 사이트가 유용한 이유 (간략히)
사이트 삭제 요청
본인이 운영하는 사이트가 주소모아에 등록되어 있으나 제거를 원하는 경우, 다음 정보를 포함해 연락해 주십시오.
- 삭제를 원하는 사이트 URL
- 사이트 소유자임을 확인할 수 있는 방법
소유자 확인 완료 후 영업일 기준 7일 이내에 처리됩니다.
콘텐츠 오류 제보
블로그·뉴스 콘텐츠에서 사실 오류, 오탈자, 잘못된 링크 등을 발견한 경우 알려주십시오. 다음 정보를 함께 제공해 주시면 빠른 처리가 가능합니다.
- 해당 콘텐츠 URL
- 오류가 있는 부분 (직접 인용 또는 위치 설명)
- 정확한 내용 (알고 있는 경우)
- 출처 (있는 경우)
비즈니스 제안
광고, 파트너십, 콘텐츠 협업, 기타 비즈니스 제안은 이메일을 통해 연락해 주십시오. 제안 내용을 구체적으로 작성해 주시면 검토 속도를 높이는 데 도움이 됩니다.
주소모아는 다음과 같은 비즈니스 형태는 운영하지 않습니다.
- 금전적 대가를 받고 특정 사이트를 상위 노출하는 방식
- 콘텐츠를 협찬임을 숨기고 게재하는 방식
- 이용자를 오도하는 광고 형태
미디어·취재 문의
주소모아에 대한 취재, 인터뷰, 통계 자료 요청 등 언론·미디어 관련 문의는 이메일로 연락해 주십시오. 소속 매체, 기사 방향, 필요한 내용을 함께 알려주시면 신속하게 대응할 수 있습니다.
법무·저작권 문의
콘텐츠 저작권 침해, 개인정보 처리 관련 이의, 법적 요청(법원 명령, 행정 명령 등) 및 기타 법적 사안은 이메일로 공식 문서와 함께 연락해 주십시오. 가능한 경우 관련 법조문이나 근거를 함께 제시해 주시면 검토에 도움이 됩니다.
자주 묻는 질문으로 빠르게 해결
문의 전에 아래 질문들을 확인해 보십시오.
Q. 제 사이트가 주소모아에 등록되어 있지 않은데, 어떻게 등록할 수 있나요?위의 "사이트 등록 요청" 안내에 따라 이메일 또는 문의 양식으로 제안해 주십시오.
Q. 주소모아에 등록된 제 사이트 정보가 잘못되어 있습니다. 어떻게 수정하나요?이메일 또는 문의 양식을 통해 수정을 요청해 주십시오. 사이트명, 카테고리, 설명 문구 등의 수정 요청을 처리할 수 있습니다. 소유자 확인 절차가 필요할 수 있습니다.
Q. 특정 사이트가 불법 콘텐츠를 제공하고 있습니다. 어떻게 신고하나요?이메일 또는 문의 양식에서 "신고" 유형을 선택하고, 해당 사이트 URL과 구체적인 신고 내용을 작성해 주십시오. 큐레이터팀이 신속하게 검토합니다.
Q. 주소모아 콘텐츠가 제 글을 무단으로 사용했습니다.이메일로 원본 저작물의 URL, 침해 콘텐츠의 URL, 저작권자임을 확인할 수 있는 정보를 함께 보내주십시오. 영업일 기준 5일 이내에 검토하고 조치합니다.
Q. 응답이 오지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?스팸 폴더를 먼저 확인해 주십시오. 스팸 폴더에도 없다면, 동일한 내용으로 재발송해 주십시오. 재발송 후에도 응답이 없는 경우 제목에 "[재문의]"를 추가해 주십시오.
더 궁금한 사항은 자주 묻는 질문 페이지를 참고해 주십시오.